POLÍTICA DE PRIVACIDAD, SEGURIDAD Y USO DE DATOS

En GoMoneyKids, accesible desde https://gomoneykids.com, valoramos la privacidad, la seguridad y la confianza de las familias, estudiantes, docentes, centros educativos y usuarios que utilizan nuestros servicios.

Nuestra misión es ofrecer experiencias educativas de calidad en educación financiera infantil y juvenil, protegiendo los datos personales y promoviendo un uso responsable de la tecnología.

Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos, cómo la protegemos y cuáles son los derechos de los usuarios.

1. Identidad del responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

GoMoneyKids
Sitio web: https://gomoneykids.com
Correo de contacto: info@gomoneykids.com
País de operación principal: República Dominicana

Para consultas relacionadas con privacidad, seguridad, acceso, modificación o eliminación de datos, el usuario puede comunicarse a través del correo oficial: info@gomoneykids.com.

2. A quién aplica esta política

Esta política aplica a:

  • Padres, madres y tutores.
  • Niños, niñas y adolescentes participantes.
  • Docentes y facilitadores.
  • Centros educativos aliados.
  • Usuarios registrados en la plataforma.
  • Visitantes del sitio web.
  • Personas que compran, descargan o solicitan información sobre nuestros productos educativos.

Cuando se trate de estudiantes menores de edad, el uso de la plataforma debe realizarse con autorización, acompañamiento o conocimiento de sus padres, madres, tutores o centro educativo responsable.

3. Datos que podemos recopilar

GoMoneyKids podrá recopilar información necesaria para brindar sus servicios educativos, tales como:

  • Nombre y apellido del usuario.
  • Correo electrónico.
  • Teléfono de contacto, cuando sea necesario.
  • Nombre del centro educativo o institución.
  • Nivel, grado o grupo educativo.
  • Datos de acceso a la plataforma.
  • Progreso académico, tareas, evaluaciones, insignias y participación.
  • Comentarios enviados en formularios, foros o actividades.
  • Información técnica básica, como navegador, dispositivo, dirección IP y cookies.
  • Comprobantes o información relacionada con pagos, cuando aplique.

No solicitamos información innecesaria para el servicio educativo.

4. Datos de niños, niñas y adolescentes

GoMoneyKids trabaja con contenidos dirigidos a menores de edad, por lo que aplicamos medidas especiales de protección.

Los datos de estudiantes menores de edad serán utilizados únicamente para fines educativos, seguimiento académico, acceso a contenidos, emisión de evidencias, comunicación con familias o centros educativos y mejora del proceso de aprendizaje.

No vendemos datos de menores.
No publicamos información personal de estudiantes sin autorización.
No compartimos imágenes, nombres completos, calificaciones o evidencias privadas sin consentimiento correspondiente.

Cuando se utilicen fotos, videos, trabajos o testimonios de estudiantes, se deberá contar con autorización del padre, madre, tutor o institución correspondiente.

5. Finalidades del uso de la información

Usamos los datos personales para:

  • Crear y administrar cuentas de usuario.
  • Dar acceso a cursos, kits, actividades, recursos y contenidos educativos.
  • Registrar el avance de aprendizaje.
  • Emitir constancias, insignias o certificados.
  • Facilitar la comunicación entre GoMoneyKids, familias, docentes y centros educativos.
  • Procesar compras, pagos o solicitudes de servicio.
  • Enviar información educativa, avisos, novedades o materiales relacionados.
  • Mejorar la experiencia del usuario en la plataforma.
  • Dar soporte técnico o pedagógico.
  • Proteger la seguridad del sitio y prevenir accesos indebidos.
  • Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

6. Uso de Moodle y plataformas educativas

GoMoneyKids puede utilizar Moodle u otras plataformas educativas para organizar cursos, actividades, evaluaciones, insignias y evidencias de aprendizaje.

En Moodle se podrán registrar datos como:

  • Nombre del participante.
  • Correo electrónico.
  • Curso inscrito.
  • Actividades completadas.
  • Calificaciones.
  • Insignias obtenidas.
  • Participación en foros, tareas o cuestionarios.

Estos datos se usan únicamente para fines educativos, administrativos y de seguimiento académico.

7. Uso de Google Drive, MEGA u otros servicios en la nube

GoMoneyKids puede utilizar servicios en la nube como Google Drive, MEGA u otros medios similares para almacenar, organizar o compartir recursos educativos.

Estos espacios podrán contener:

  • Guías educativas.
  • Plantillas.
  • Videos.
  • Imágenes.
  • Materiales descargables.
  • Evidencias de aprendizaje.
  • Documentos institucionales.

El acceso a estos recursos se gestionará según el rol del usuario: dirección, docente, estudiante, familia o personal autorizado.

Recomendamos no compartir enlaces privados con personas no autorizadas.

8. Uso responsable de inteligencia artificial

GoMoneyKids puede utilizar herramientas de inteligencia artificial para apoyar procesos educativos, tales como:

  • Crear actividades por edades.
  • Generar preguntas de práctica.
  • Elaborar rúbricas.
  • Mejorar instrucciones pedagógicas.
  • Producir retroalimentación educativa.
  • Diseñar materiales de apoyo.
  • Personalizar recursos según nivel o grado.

La inteligencia artificial se utiliza como herramienta de apoyo. No sustituye el criterio del docente, la orientación familiar ni la responsabilidad institucional.

Cuando se trabaje con datos de estudiantes, se evitará introducir información sensible, nombres completos, documentos personales, direcciones, imágenes privadas o datos que puedan identificar innecesariamente a menores.

9. Comunicaciones educativas y comerciales

GoMoneyKids podrá enviar comunicaciones por:

  • Correo electrónico.
  • WhatsApp.
  • Telegram.
  • Redes sociales.
  • Formularios web.
  • Plataforma educativa.
  • Mensajes internos de Moodle.

Estas comunicaciones podrán incluir:

  • Avisos de cursos.
  • Recordatorios de actividades.
  • Información para familias.
  • Recursos educativos.
  • Promociones de productos o servicios.
  • Invitaciones a talleres, programas o eventos.

El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales escribiendo a: info@gomoneykids.com.

10. Pagos y transacciones

Cuando el usuario realice pagos por productos, cursos, kits, membresías o servicios, GoMoneyKids podrá utilizar pasarelas de pago externas.

GoMoneyKids no almacena datos completos de tarjetas bancarias. Las operaciones de pago se procesan mediante plataformas autorizadas o medios habilitados.

El usuario debe verificar que realiza sus pagos únicamente desde enlaces oficiales compartidos por GoMoneyKids.

11. Compartición de datos con terceros

GoMoneyKids no vende ni alquila datos personales.

Los datos podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario con:

  • Plataformas educativas utilizadas para brindar el servicio.
  • Proveedores tecnológicos.
  • Procesadores de pago.
  • Centros educativos aliados, cuando corresponda.
  • Autoridades competentes, si existe obligación legal.
  • Personal autorizado para soporte técnico, académico o administrativo.

En todos los casos, se procurará compartir solo la información necesaria para cumplir la finalidad correspondiente.

12. Seguridad de la información

GoMoneyKids aplica medidas razonables para proteger la información de los usuarios, tales como:

  • Acceso restringido a cuentas administrativas.
  • Uso de contraseñas seguras.
  • Control de permisos por roles.
  • Revisión de accesos a carpetas y plataformas.
  • Respaldo de información importante.
  • Actualización de plataformas y plugins.
  • Protección contra accesos no autorizados.
  • Uso de conexiones seguras cuando estén disponibles.

Aunque aplicamos medidas de seguridad, ningún sistema digital es totalmente infalible. Por eso recomendamos a los usuarios proteger sus credenciales y no compartir sus contraseñas.

13. Recomendaciones de seguridad para usuarios

Para proteger tu cuenta y tus datos:

  • Usa una contraseña segura.
  • No compartas tu usuario ni contraseña.
  • Cierra sesión en equipos compartidos.
  • Evita acceder desde dispositivos desconocidos.
  • No compartas enlaces privados de cursos o carpetas.
  • Verifica que estás navegando en https://gomoneykids.com.
  • Reporta cualquier acceso sospechoso a info@gomoneykids.com.

14. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Corrección de datos incorrectos.
  • Actualización de información.
  • Eliminación de datos cuando proceda.
  • Retiro de consentimiento.
  • Limitación del uso de sus datos.
  • Información sobre el tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, debe escribir a: info@gomoneykids.com.

En el caso de menores de edad, estas solicitudes deberán ser realizadas por el padre, madre, tutor legal o institución responsable.

15. Conservación de datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades educativas, administrativas, legales o contractuales.

Algunos datos académicos podrán conservarse como evidencia de participación, certificación, historial de aprendizaje o cumplimiento institucional.

Cuando el usuario solicite la eliminación de sus datos, GoMoneyKids evaluará la solicitud conforme a la finalidad del servicio, obligaciones legales y necesidades administrativas legítimas.

16. Uso de cookies

El sitio web de GoMoneyKids puede utilizar cookies.

Las cookies son pequeños archivos que ayudan a mejorar la navegación, recordar preferencias, analizar el uso del sitio y facilitar el funcionamiento de algunas herramientas.

Podemos usar cookies para:

  • Mejorar la experiencia del usuario.
  • Recordar preferencias de navegación.
  • Medir visitas y rendimiento del sitio.
  • Facilitar el acceso a contenidos.
  • Analizar qué secciones son más útiles para los usuarios.
  • Apoyar campañas educativas o promocionales.

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies. Si decide bloquearlas, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.

17. Enlaces externos

GoMoneyKids puede incluir enlaces a sitios externos, plataformas de pago, recursos educativos, videos, redes sociales o herramientas digitales.

No somos responsables por las políticas de privacidad, seguridad o contenido de sitios web externos. Recomendamos leer las políticas de cada plataforma antes de compartir información personal.

18. Publicaciones, imágenes y evidencias educativas

GoMoneyKids podrá publicar imágenes, videos, testimonios o evidencias educativas únicamente cuando exista autorización correspondiente.

En el caso de menores de edad, se procurará proteger su identidad y evitar la publicación de información sensible.

Las evidencias académicas compartidas con familias o centros educativos deberán manejarse de forma privada y responsable.

19. Normas de uso de la plataforma

Los usuarios se comprometen a:

  • Usar la plataforma con fines educativos.
  • Respetar a otros participantes.
  • No publicar contenido ofensivo, violento, discriminatorio o inadecuado.
  • No compartir accesos con terceros.
  • No copiar, revender o distribuir materiales sin autorización.
  • No intentar vulnerar la seguridad del sitio o de la plataforma.
  • Mantener un comportamiento adecuado en foros, tareas, comentarios y actividades.

GoMoneyKids podrá suspender o limitar el acceso de usuarios que incumplan estas normas.

20. Propiedad intelectual

Los contenidos, cursos, kits, textos, imágenes, actividades, diseños, insignias, videos y materiales de GoMoneyKids están protegidos por derechos de autor, salvo que se indique lo contrario.

El usuario puede utilizar los materiales para fines educativos personales o institucionales autorizados, pero no puede copiarlos, revenderlos, modificarlos o distribuirlos sin permiso escrito de GoMoneyKids.

21. Cambios en esta política

GoMoneyKids podrá actualizar esta política cuando sea necesario para mejorar su claridad, adaptarse a nuevos servicios, cambios tecnológicos o requerimientos legales.

La versión vigente estará disponible en https://gomoneykids.com.

Se recomienda revisar esta política periódicamente.

22. Contacto

Para preguntas, solicitudes o reclamos relacionados con privacidad, seguridad, datos personales o uso de la plataforma, puede contactarnos en:

GoMoneyKids
Sitio web: https://gomoneykids.com
Correo: info@gomoneykids.com

Nota recomendada

Antes de publicarla oficialmente, conviene que un abogado en República Dominicana revise la versión final, especialmente por el tratamiento de datos de menores, centros educativos, pagos y uso de plataformas externas.